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Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est par transporteur, remis avec signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et éventuellement les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Frais de livraison

 

Frais de livraison de 6 € pour la France en So Colissimo, de 10€ en Chrono Relais et de 12 € en Chronopost.

Pour la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne et les Pays-Bas, frais de livraison de 10 € en Colissimo.

 

Pour la Suisse en Colissimo International. 

Frais de livraison de 10 € pour les commandes inférieures à 150€, 12 € pour les commandes superieures à 150€.

 

Pour le reste de l'Union Europeenne

Frais de livraison de 45 € pour les commandes inférieures à 200 €, 58 € pour les commandes entre 201 et 499 € et 72 e pour les commandes superieure à 500 €.

   

Des frais de livraison sont facturés pour la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, l'Ile de la Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin et Saint-Barthélémy, ils sont en So Colissimo de 39.50 € pour une commande dont le poids et inferieur à 7 kg, mais vous pouvez demander un devis transport si votre commande est constitué de produits légers (mousse de lustrage, plateau, ... ). Les colis dont le poids et superieur à 7 kg feront l'objet d'un devis concernant le port.


Des frais de livraison sont facturés pour la Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna et les Terres Australes, ils sont en Colissimo de 99.90 € pour une commande dont le poids et inferieur à 7 kg, mais vous pouvez demander un devis transport si votre commande est constitué de produits légers (mousse de lustrage, plateau, ... ). Les colis dont le poids et superieur à 7 kg feront l'objet d'un devis concernant le port.

 

Des frais de livraison sont facturés pour l'Algerie, le Maroc et la Tunisie, ils sont de 22€ en Colissimo Internationale pour une commande dont le poids et inferieur à 7 kg, mais vous pouvez demander un devis transport si votre commande est constitué de produits légers (mousse de lustrage, plateau, ... ). Les colis dont le poids et superieur à 7 kg feront l'objet d'un devis concernant le port.


30 € pour l'Afrique pour une commande dont le poids et inferieur à 7 kg, mais vous pouvez demander un devis transport si votre commande est constitué de produits légers (mousse de lustrage, plateau, ... ). Les colis dont le poids et superieur à 7 kg feront l'objet d'un devis concernant le port.

 

Pour la Suisse en Colissimo International. 

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Certains produits de notre site ne sont livrables que sur les départements de la Corse du Sud et de la Haute Corse.

Ils sont identifiés par l' annotation "livrable uniquement en Corse du sud et en Haute Corse" présente dans leurs fiches produits respectives.
Néanmoins, en cas de commande d'un de ces produits par un client résidant en dehors de ces 2 zones géographiques, le remboursement sera effectué et le reste de la commande sera traité normalement.

 

 

 


 

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Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation

 

Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation. Sur notre proposition, vous pourrez également opter pour une autre modalité de remboursement.

  

Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits confectionnés sur commande tel que les préparations de peinture à la teinte, selon les spécifications particulières du consommateur ou sur des enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client.